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Informations clés

À propos de l'hôtel

Santa Caterina Da Siena 11/R, Florence, 50123

Parfait

9.2

8.0

/10

4.5

C-Hotels Club Florence - 4 étoiles à 200 mètres de la gare Santa Maria Novella

Emplacement

L'hôtel se trouve à 200 mètres de la gare Santa Maria Novella et à 5 minutes à pied de la cathédrale Santa Maria del Fiore. Le Ponte Vecchio et la galerie des Offices sont accessibles en 15 minutes de marche. Le quartier offre de nombreux restaurants, bars et commerces, ainsi qu'un supermarché Carrefour Express attenant.

Chambres

Chaque chambre comprend un minibar, une télévision à écran LCD et une salle de bains privative avec sèche-cheveux et articles de toilette. Les clients trouvent également dans leur chambre du thé, du café et du cappuccino en dosettes. Les lits king-size extrêmement confortables sont signalés par de nombreux voyageurs.

Restauration

Le petit-déjeuner buffet est inclus dans le séjour et propose un vaste choix d'œufs, de viandes, de fruits frais et de pâtisseries. Un barista prépare des cappuccinos et expressos personnalisés sur demande. L'hôtel offre un verre de bienvenue gratuit au bar lors de l'arrivée.

Services

La réception est ouverte 24h/24 et propose un service de conciergerie, un bureau de tourisme et un service de bagagerie. L'hôtel dispose de détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone dans l'ensemble des locaux. Un parking couvert (Stazione Garage) est accessible avec une réduction de 10 € par jour pour les clients de l'hôtel.

Famille et affaires

L'hôtel propose des services de garde d'enfants sur demande et des chambres communicantes adaptées aux familles. Le personnel laisse souvent des notes manuscrites de bienvenue et des petits cadeaux comme des pâtes sèches dans les chambres. L'établissement peut organiser des réceptions et des événements pour jusqu'à 200 personnes.

Points forts

Emplacement : 200 mètres de la gare Santa Maria Novella

Petit-déjeuner : buffet inclus avec barista dédié

Parking : réduction de 10 € par jour au Stazione Garage

Services : conciergerie 24h/24 et bagagerie

Famille : garde d'enfants et cadeaux de bienvenue

Événements : capacité jusqu'à 200 personnes

Sélectionnez votre type de chambre

C-Hotels Club propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Chambre Petite
2 personnes
9 m²
1 lit simple
Climatisation
Chauffage
détails de chambre
Chambre Économique Double
2 personnes
15 m²
2 lits simples
Climatisation
Chauffage
détails de chambre
Chambre Classique Double
2 personnes
18 m²
Lit King-size
Climatisation
Chauffage
détails de chambre

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Calendrier des prix et de la disponibilité

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juillet 2026 - juillet 2027

Dim.

Lun.

Mar.

Mer.

Jeu.

Ven.

Sam.

juillet 2026

août 2026

septembre 2026

octobre 2026

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

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Arrivée/ Départ

Équipements

Ce boutique hôtel propose de nombreux équipements conçus pour assurer votre confort et vous faire vivre des moments inoubliables.

Installations: Parfait

9.1/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Animaux domestiques admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Consigne à bagages
Une chambre anti-allergie
Ascenseur
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé

Services

Service en chambre
Blanchisserie
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Services de commerces/ magasins

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Bar/ Coin salon

Enfants

Lits d'enfants
Garde d'enfants

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Mini-bar
Chambres insonorisées
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

High-tech

TV LCD
Réveil AM/FM

Montrer plus

Lieu

Santa Caterina Da Siena 11/R, Florence, 50123

Aux environs

Centre ville
Florence 6 min · 500 m
Aéroports
Aéroport de Florence-Peretola (FLR) 9 min · 5.8 km
Aéroport international Galileo-Galilei de Pise (PSA) 121 min · 80.4 km
Trains
Florence Santa Maria Novella Railway Station 3 min · 200 m
Bus
Arrêt de bus 2 min · 100 m

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 15:00-23:59

Départ

jusqu'à 11:00

Parking

Parking public est disponible à proximité à true.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.

Petit-déjeuner

Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte EUR 18 par personne par jour.

Enfants et extra lits

La capacité maximum de lits supplémentaires dans une chambre est de 1.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis sur demande.

Langues

anglais, espagnol, italien

Année de rénovation :

2012

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

Ancienne appellation

Club Firenze

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à C-Hotels Club.

Note de l'avis

Basé sur 1510 avis vérifiés

9.1 /10

Parfait

95 %

Recommandent

Petit-déjeuner

8.8/10

Propreté

9.3/10

Confort

9.4/10

Installations

9.1/10

Free WiFi

8.9/10

Emplacement

9.5/10

WiFi payant

9.3/10

Personnel

9.8/10

Value for money

9.0/10

Audrey de France

Classic Double or Twin Room

A rédigé : Mai 26, 2026

9.5/10

Un séjour agréable

emplacement pratique personnel super agréable buffet petit-déjeuner top service bagages

J'ai trouvé l'hôtel très bien situé. Il est à proximité du centre historique et de la gare, ce qui est très pratique pour se déplacer. Le personnel était compétent et sympathique. J'ai apprécié la qualité du lit et le buffet du petit-déjeuner. Le personnel était toujours souriant et très courtois. Ils m'ont même aidé à préparer une surprise pour ma femme, se montrant très réactifs et suivant mes indications à la lettre. J'ai pu laisser mes affaires après le check-out, ce qui a été très utile.

Chambres

9/10

La chambre que j'ai occupée était propre et spacieuse. Les équipements étaient fonctionnels. Le personnel s'est montré disponible pour toute demande.

Emplacement

10/10

L'hôtel est idéalement situé à 10 minutes du dôme. Il est facile d'accès depuis la gare, ce qui rend les déplacements très pratiques pour visiter les sites touristiques.

0 Utile

Afficher moins

Abraham de France

Célibataire

Classic Double or Twin Room

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 15, 2026

9/10

proximité gare personnel attentionné

La proximité de la gare ferroviaire est un avantage indéniable. Le personnel fait preuve d'une grande gentillesse et attention, en particulier Oshini et Roshan qui servent le petit-déjeuner avec un sourire sincère. Les fenêtres insonorisées bloquent efficacement le bruit de la rue. J'ai reçu des cadeaux de bienvenue et de départ, ainsi que des attentions comme des pâtes et une lettre.

La fenêtre de ma chambre était située trop haut pour me permettre de voir dehors. Je n'ai pas pu obtenir de changement de chambre, même si celle-ci était différente de celle annoncée.

0 Utile

François de France

Classic Double or Twin Room

3 nuits en octobre 2025

A rédigé : Janvier 15, 2026

7/10

Emplacement pratique mais quelques désagréments

proximité gare accès monuments gentillesse personnel chauffage excessif bruit extérieur insonorisation insuffisante

La proximité de la gare est vraiment un atout majeur pour voyager facilement. On peut accéder à pied aux principaux monuments en une vingtaine de minutes. La gentillesse du personnel est aussi à souligner . Ils ont gardé nos bagages après le départ sans frais. Le petit déjeuner buffet propose un bon choix et est de qualité.

La climatisation n'était pas opérationnelle en novembre. Ouvrir la fenêtre n'était pas une option à cause du bruit extérieur important. Il semblait qu'il n'y avait aucune solution proposée pour réguler la température de la chambre. L'insonorisation entre les chambres est également insuffisante, on entendait les conversations des voisins.

0 Utile

Rodolphe de France

Classic Double or Twin Room

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 30, 2025

9.5/10

Un séjour agréable et pratique

personnel aimable chambre propre

La gentillesse du personnel est remarquable. Ils sont toujours de bonne humeur et réactifs à la moindre demande. La chambre était confortable et propre. J'ai beaucoup apprécié les petites attentions à mon arrivée, comme une lettre de remerciement et des chocolats. Le petit-déjeuner offrait un large choix de produits frais et variés.

Chambres

9/10

La chambre était spacieuse et bien équipée. La propreté était nickel. Nous avons trouvé l'espace suffisant pour notre séjour.

Restauration

9/10

Le petit-déjeuner est très varié, avec beaucoup de choix. Tous les produits étaient frais. Le café était particulièrement bon. On pouvait aussi boire du café gratuitement dans le hall.

Emplacement

10/10

L'hôtel est très bien situé, juste à côté de la gare. Il est également proche de toutes les attractions touristiques et d'un supermarché. On entendait pas les bruits de la ville dans la chambre.

Service

10/10

L'équipe de l'hôtel est formidable. Le personnel est très attentionné, toujours de bonne humeur et prêt à aider. On se sentait comme à la maison dès l'arrivée.

0 Utile

Montrer plus

Alain de France

Classic Double or Twin Room

A rédigé : Novembre 06, 2025

7/10

murs fins personnel bruyant

L'emplacement de l'hôtel est idéal, proche de la gare et de toutes les visites prévues.

La qualité du sommeil a été sous-optimale en raison des murs fins et du personnel bruyant près de la cuisine. La réceptionniste n'était pas très professionnelle lors de l'enregistrement, elle ne nous a pas présenté les installations de l'hôtel. Nous n'avons pas eu de bouteille d'eau gratuite dans la chambre, ce qui n'a pas posé de problème une fois que nous avons découvert la station d'eau, dont la réceptionniste ne nous avait pas parlé lors de l'enregistrement.

0 Utile

Alexandre de France

Classic Double or Twin Room

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Octobre 13, 2025

7/10

Séjour globalement satisfaisant malgré quelques points à améliorer.

personnel attentionné petit déjeuner varié décoration usée poussière dans la chambre

J'ai trouvé que le personnel était remarquablement gentil et serviable durant mon séjour. Ils ont rendu mon arrivée très agréable. Le choix proposé au moment de prendre le repas du matin était conséquent et la qualité appréciable. Ceci a contribué à bien commencer mes journées.

La décoration de mon hébergement présentait des signes d'usure notables. Certains revêtements muraux étaient abîmés. Le mobilier de la chambre semblait instable, le lit notamment se déplaçait facilement lorsque l'on s'asseyait dessus. Il y avait une quantité importante de poussière dans l'espace.

0 Utile

Catherine de France

Spacieuse

A rédigé : Septembre 21, 2025

6/10

Mon expérience mitigée dans cet hôtel

punaises de lit insecte

J'ai eu une expérience vraiment décevante. En arrivant dans ma chambre, j'ai tout de suite trouvé une punaise de lit. Le personnel a d'abord semblé coopératif, proposant une autre chambre, mais ensuite, après inspection, ils ont dit que c'était "juste un insecte" et que la chambre allait bien. J'ai perdu confiance et j'ai décidé de changer d'hôtel. Même s'ils ont d'abord accepté de me rembourser la taxe, ils ont ensuite refusé un remboursement complet par e-mail, niant le problème de punaises de lit. Je vous déconseille fortement cet endroit.

0 Utile

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